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株式会社ホープ(以下、「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、お客さまの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末においてお客さま又はお客さまの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

  • お客さまからご提供いただく情報
    お客さまが本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。
    • メールアドレス(アカウント登録時)
    • パスワード(アカウント登録時)
    • 氏名(アカウント登録時)
    • 住所(アカウント登録時)
    • 電話番号(アカウント登録時)
    • その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
  • お客さまが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
    当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
    • 端末情報
    • ログ情報
    • Cookie及び匿名ID
    • 位置情報
    • ウェブページ上の行動履歴
    • 本サービスの利用履歴

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、本サイトの「LAMP」サービス利用規約」に基づく提供のために利用されるほか、当社からのご連絡や業務のご案内、ご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 個人情報保護法その他の法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

個人情報の開示、訂正及び利用停止

お客さまがご本人の個人情報の開示・訂正・利用停止をご希望される場合には、お客さまご本人からのご希望であることを確認の上、個人情報保護法の定めに基づき、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

〒810-0022
福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル7F
株式会社ホープ 個人情報保護管理者
TEL 092-716-1404 FAX 092-716-1467
電子メール: info@hope-lamp.com

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